De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y otras normativas internacionales de privacidad, tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados en nuestro sistema.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos:
Si deseas que tus datos sean eliminados de nuestros registros, por favor, sigue el siguiente procedimiento:
- Envía un correo electrónico a: [email protected]
- En el asunto del correo, escribe: Solicitud de Eliminación de Datos Personales.
- En el cuerpo del correo, proporciona tu nombre completo y el correo electrónico que utilizaste en nuestros servicios.
- Opcionalmente, puedes detallar el motivo por el cual solicitas la eliminación (esto nos ayuda a entender mejor tus necesidades, pero no es obligatorio).
Proceso de Eliminación:
- Después de recibir tu solicitud, confirmaremos tu identidad para garantizar la seguridad de tus datos.
- Una vez que tu identidad haya sido confirmada, iniciaremos el proceso de eliminación y te notificaremos por correo electrónico cuando los datos hayan sido eliminados efectivamente de nuestros sistemas.
- En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a retener ciertos datos, como para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contractuales. En estos casos, explicaremos las razones por las cuales no podemos eliminar todos tus datos.
Plazo para la Respuesta:
Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de los 30 días hábiles, conforme lo establecido por la legislación vigente.
